Как сообщает газета «Коммерсантъ», в конце 2014 года Федеральная служба судебных приставов (ФССП) направила в Минюст предложения по изменениям в закон «О потребительском кредите (займе)» и в КоАП. Согласно документу, коллекторские агентства смогут общаться с должником, не имевшим задолженности, по телефону, электронной почте, через SMS, но только с согласия самого должника.